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  • DOUBLE EXPERTISE ÉDITORIALE & DIGITALE
  • STRATÉGIE • CONCEPTION • GESTION DE PROJET
  • Communication • Éditorial • Contenu • Marketing • Social Media • Print • Digital • 360°

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Situation professionnelle

Consultante
En recherche active

Présentation

• 10 ans d'expérience print & web (agences, médias, entreprises, arts, musique, cinéma, e-commerce). Expertise éditoriale & digitale

POLYVALENCE & EXPERTISE – De l'élaboration des stratégies de communication et de contenu, à la direction de projet, aux pans plus techniques liés à la création de sites internet ou de magazines imprimés, je vous accompagne selon vos objectifs et besoins.

CRÉATIVITÉ & EFFICACITÉ – Curieuse, organisée, exigeante, entreprenante, créative et souriante, je suis reconnue pour mes capacités d’adaptabilité, de coordinatrice et de prise rapide de décision avec un œil rivé sur les résultats afin de favoriser la qualité et la rentabilité des projets.

MINUTIE & OBJECTIFS – Mon sens du détail n'empêchant pas ma capacité à prendre du recul pour une vision claire et globale des projets, j'aime participer au développement de nouvelles idées et à la concrétisation de nouveaux challenges.

Quelques réalisations ici : candicenguyen.com/cv/portfolios
Site perso : candice-nguyen.com

Expériences

Chargée de communication

Théâtre Toursky
Depuis mai 2018
  • /// THÉÂTRE, ARTS MULTIPLES ///
  • Communication éditoriale, événementielle et institutionnelle – print & web
  • Stratégie
  • Gestion de projet / Coordination
  • Création de contenu (écrit, graphique, photo, vidéo)

Consultante Éditorial et Digital, Stratège contenu

World Press Photo Montréal
Octobre 2017 à avril 2018
  • /// PHOTOGRAPHIE, CINÉMA ///
  • Consulting éditorial et digital, Personal branding pour auteur (photo / vidéo / réalité virtuelle / commissariat d’exposition)
  • Image de marque et Présence numérique
  • Consulting éditorial et digital
  • Direction de projet
  • Développement et déploiement : Création de sites internet (WordPress) et implantation de l’écosystème social media
  • Conception rédaction / Production de contenu
  • Traduction fr > en / Coordination traduction en > fr
  • Gestion de contenu

Conceptrice rédactrice

ÉTS Montréal
2018
  • /// GRANDES ÉCOLES / INDUSTRIE / GÉNIE ///
  • Conception-rédaction des contenus du site

Consultante Communication Numérique

Ville de Montréal
Juin 2017 à octobre 2017
  • /// ADMINISTRATION PUBLIQUE ///
  • Accompagnement au changement dans le cadre d'une refonte majeure du portail web de la Ville (sites, services numériques, applications dédiées)
  • Conseil éditorial et digital
  • Audit de contenu
  • Préparation et participation aux rencontres client, comités éditoriaux et élaboration de comptes-rendus
  • Relation / suivi clients : Synthèse de leurs enjeux et besoins (en communication, d'affaires, développement d'outils...) en vue du déploiement et/ou de l’évolution des systèmes qui seront mis en place
  • Soutien de l’équipe de réalisation du projet (cellule contenu)

Consultante Éditorial & Digital (print et web)

Freelance
Depuis février 2015
  • /// AGENCES, MÉDIAS, ENTREPRISES, MARQUES, E-COMMERCE, ARTS, MUSIQUE, CINÉMA ///
  • Direction de projet (Planification, Gestion de projet, Coordination des équipes)
  • Consulting Digital : Stratégies digitales et SMO, Accompagnement digital et Gestion de projet, Production de contenu, Webmastering (WordPress, Drupal / Magento), Création de sites WordPress, Recette fonctionnelle et utilisateur, Intégration de contenu, Emailing…
  • Consulting éditorial — print, web et offline : Stratégie de contenu, Ligne, charte et planification éditoriales, Pilotage équipes, Production de contenu (magazines, livres d'entreprise, catalogues, blogs, sites, social media, opérations marketing etc.)
  • Communication éditoriale et publicitaire (Stratégie, Conception, Gestion)
  • Formations SMO & Éditorial
  • Rédaction / Révision SEO

Directrice Communication

Plateform Magazine
Depuis janvier 2009
  • /// MEDIA, PHOTO, ARTS ///
  • Communication & Partenariats
  • Membre fondateur PLATEFORM Association (loi du 1er Juillet 1901)
  • Membre actif du comité de rédaction
  • Organisatrice Évènementiel (commissariat d'exposition, programmation, production)
  • Digital content management
  • Social Media Management

Rédactrice en Chef déléguée

L'Autre Quotidien / La Nuit hebdo
Avril 2014 à 2017

Responsable Éditorial & Stratège Contenu (print et web)

Marsatwork
Septembre 2013 à janvier 2015
  • /// AGENCE DE COMMUNICATION ///
    Création de l'offre Contenu de l'agence Marsatwork.fr (Livres et magazines d'entreprise, catalogues, plaquettes... Sites internet, blogs de marque, social media, opérations marketing, jeux concours, etc.)
    Rôle pivot au sein du pôle Stratégie de l'agence travaillant de concert avec les autres services internes (Direction, Pôle graphique, Pôle web, Pôle gestion client) et en interface avec le client.
  • Responsable Stratégie de contenu - print & web : Audit, Stratégie, Mise en œuvre
  • Direction de projet (Pilotage des projets et équipes, Suivi-client, Suivi de production)
  • Rédaction en chef, Pilotage des comités éditoriaux
  • Développement d'affaires (Participation aux appels d’offres : Diagnostic, Positionnement, Stratégie de contenu)
  • UX/UI dans le cadre de projets digitaux
    (UX : Contenu, Fonctionnalités, Architecture du site, arborescence, premiers zonings et wireframe ; UI : charte éditoriale etc.)
  • Social Media Management (Stratégie, Conseil, Éditorial, Formation des clients)
  • Accompagnement des clients dans l'utilisation de leurs nouveaux outils digitaux et sensibilisation aux bonnes pratiques du web
  • En savoir + | Références : http://www.candicenguyen.com/cv/jobs/marsatwork

Chef de Projet Web

Atelier PING / Marsatwork
Novembre 2012 à août 2013
  • /// AGENCE DIGITALE ///
  • Digital media management
  • Conceptrice rédactrice web
  • Social Media Management (Stratégie, Éditorial, Animation, Formation)

Chef de Projet Digital

Textuel-La Mine
Septembre 2012 à novembre 2012
  • /// AGENCE DE COMMUNICATION ÉDITORIALE ///
  • Gestion de projet digital (Drupal)
  • Recette informatique pour refonte et création de sites (VINCI-Autoroutes.com, TOTAL)

Chef de Projet Multimédia

Telerama
Février 2012 à mai 2012
  • /// MEDIA ///
  • Pour le lancement du nouveau site Telerama.fr, intégration de Télérama Sortir, Espace Abonnés et Invitations TéléramaPlus, et Applications mobiles dédiées :
  • Gestion de projet digital : Suivi de production, hiérarchisation des priorités de débuggage, Demandes de réorientations et de modifications lorsque sont constatés des problèmes fonctionnels ou ergonomiques
  • Recette Utilisateur : Vérification et validation que les produits livrés sont conformes aux fonctionnalités et demandes exprimées dans les cahiers des charges (recettes fonctionnelle et technique)
  • Accompagnement au changement et Formation des équipes éditoriale & marketing aux nouveaux outils
  • Recette finale lors des mises en ligne
  • Rédaction de contenu

Digital Media Manager • Social Media Manager

Freelance
Janvier 2008 à novembre 2012
  • /// ENTREPRISES, MÉDIAS, ARTISTES, CINÉMA, ARG ///
  • Webmarketing, Contenu numérique & Social Media Management
  • Élaboration et mise en place de stratégies digitales
  • Création de sites internet
  • Création, gestion, animation de profils sur les réseaux sociaux
  • Rédaction de contenus optimisés et diffusion sur les médias sociaux
  • Blogging : Création, Structuration, Optimisation & Animation
  • Partenariats web
  • E-mailing
  • Mise en place de jeux concours
  • Veille E-réputation
  • Support utilisateurs
  • En savoir + | Références : candicenguyen.com/cv/jobs/freelance

Conceptrice Rédactrice Web

Freelance
Mai 2009 à 2012
  • Conception rédaction de contenus optimisés pour le web
  • Veille informative, analyse et synthèse des informations à forte valeur ajoutée du domaine d'activité
  • Suivi de charte éditoriale : Nature du site (vitrine, d'information, corporate, boutique en ligne...), cibles, objectifs
  • Analyse des mots-clés pertinents et des champs sémantiques à employer
  • Vérification à la publication en ligne : Coquilles éventuelles, liens rompus, conseils sur ergonomie, lisibilité
  • Réécriture, optimisation de contenus existants pour les adapter au web
  • En savoir + | Références : candicenguyen.com/cv/jobs/freelance_2
  • /// ARTS, PHOTOGRAPHIE, MUSIQUE, ÉDITION ///
  • Commissariat d'exposition et Organisation évènementiel : Expositions, vernissages, concerts
  • Agent d'artistes, booking & direction artistique (Plasticiens, Photographes)
  • En savoir + | Références : candicenguyen.com/cv/jobs/freelance_3

Chargée de Communication

Freelance
Avril 2009 à octobre 2010
  • /// E-COMMERCE TEXTILE, SALLE DE CONCERT ///
  • Communication évènementielle & online
  • Relations presse/médias
  • Conception rédaction des communiqués, actualités, newsletters…
  • Diffusion sur médias sociaux

Compétences

  • // STRATÉGIE, CONCEPTION, DIRECTION DE PROJET // > Supports numériques et imprimés (Exemples print : issuu.com/candicek )
  • Conseil éditorial et Rédaction en chef : Définition des besoins et ligne éditoriale (audit, benchmark, conception éditoriale, architecture de l’information / élaboration des sujets et chemins de fer)
  • Direction de projet : Planification, Suivi client, Préparation et animation des comités éditoriaux
  • Pilotage éditorial (conception graphique, éditoriale, technique...) et Management des équipes (création d'équipes projet, coordination, répartition des tâches et responsabilités, élaboration des briefs)
  • Production de contenus et d'interfaces (print et web)
  • Gestion de contenu
  • Veille concurrentielle
  • // STRATÉGIE, CONCEPTION (CONTENU & CONTENANT), DIRECTION DE PROJET // Développer la notoriété de votre marque sur Internet. Identifier les communautés parlant d'elle, la créer le cas échéant. En affirmer l'identité au sein des réseaux sociaux et lui assurer une écoute auprès des utilisateurs :
  • Audit, Définition des enjeux et besoins, Stratégies digitales et social media, Mise en œuvre
  • Production d'interfaces web : Création de sites Wordpress, newsletters, bannières…
  • UX : Contenu, Fonctionnalités, Architecture de site - arborescence, zoning et wireframe
  • UI : Charte éditoriale, Préconisations webdesign
  • Webmastering technique et éditorial
  • Production de contenu
  • Gestion de projet digital
  • Social Media Management
  • Jeux concours : Stratégie, contenu, mise en œuvre
  • E-mailing
  • Veille E-réputation
  • Partenariats web
  • Support utilisateurs
  • Windows, Mac OS
  • Pack Office, Adobe (Photoshop, InDesign)
  • Langage HTML, Notions CSS/PHP
  • E-Mailing (Conception, Intégration)
  • Très bonne maîtrise WordPress
  • Intégration de contenu (WordPress, Drupal)
  • Utilisation de CMS + Drupal, Spip / Magento, Prestashop, WooCommerce, Shop Application…
  • UX / UI - Importance de la cohérence entre le contenu et le contenant / des interfaces claires facilitant la navigation utilisateur et du contenu pertinent centré sur l'utilisateur
  • BugTracking & Clients de gestion projet : Mantis, Redmine, Atlassian...
  • Clients de gestion pour http, ftp…
  • Google : Analytics, Drive, Business...
  • Multimédia : iMovies, Garageband
  • Social Media à fond les ballons
  • Aisance rédactionnelle : web & print
  • Repérage des informations à forte valeur ajoutée (qualité, pertinence)
  • Respect de la charte éditoriale
  • Rédaction de contenus optimisés SEO
  • Adaptation web de contenus existants
  • Cibles : BtoB, BtoC
  • Anglais : Courant (TOIEC - Maîtrise professionnelle internationale)
  • Espagnol : Niveau scolaire
  • Allemand : Niveau scolaire
  • Vietnamien : Langue maternelle
  • Arabe : Débutant

Formations

MASTER d' Ethnologie et de Sociologie Comparative

Paris X Nanterre
Septembre 2004 à juin 2007

DULCO 1 de Vietnamien

INALCO, Paris 16e
Septembre 2005 à juin 2007

Hypokhâgne, Khâgne Lettres Modernes & Histoire

Classes Préparatoires aux Grandes Écoles Claude Monet, Paris 13e
Septembre 2000 à juin 2002

Loisirs

  • Aide à la diffusion d'artistes : Online (magazine, site internet, réseaux sociaux, newsletters...) et Offline à travers l'organisation d'expositions et d'évènements pluridisciplinaires.
  • Levées de fonds à but caritatif : À travers l'organisation de ventes aux enchères d'œuvres photographiques au profit d'associations caritatives.