• DOUBLE EXPERTISE ÉDITORIALE & DIGITALE
  • STRATÉGIE • CONCEPTION • GESTION DE PROJET
  • Communication • Éditorial • Contenu • Marketing • Social Media • Print • Digital • 360°

Contact

E-mail

Situation professionnelle

Consultante
En recherche active

Présentation

• 10 ans d'expérience print & web (agences, médias, entreprises, art, musique, cinéma, e-commerce). Expertise éditoriale & digitale •

J'exerce mes compétences en Stratégie éditoriale, Stratégie digitale & Communications. Au départ, dans les secteurs médias et artistiques, je m'adapte aujourd'hui à toute entreprise avec intérêt et facilité. De l'élaboration des stratégies de communication et de contenu, à la direction de projet, aux pans plus techniques liés à la création de sites internet ou de magazines imprimés, je vous accompagne selon vos objectifs et besoins.

Curieuse, organisée, exigeante, entreprenante, créative et souriante, je suis reconnue pour mes capacités d’adaptabilité, de coordinatrice et de prise rapide de décision, avec un œil rivé sur les résultats afin de favoriser Qualité & Rentabilité. Je n'ai certes pas ma langue dans ma poche lorsqu'il s'agit de défendre quelque chose mais j'ai bon caractère (si si) et fais preuve de patience et de pédagogie pour accompagner mes clients et collaborateurs vers la réussite des projets.

Mon fort sens du détail n'empêchant pas ma capacité à prendre du recul pour une vision claire et globale des projets sur lesquels je travaille, je me révèle être un atout dans la création et le développement de nouvelles idées. Je prends plaisir aux montages de projets et dans la concrétisation de nouveaux challenges. Indépendante et autodidacte aussi, je dirais après de longues années d'études que ce n'est qu'en forgeant qu'on devient forgeron.

Quelques réalisations ici : candicenguyen.com/cv/portfolios
Site perso : candice-nguyen.com

Expériences

Consultante Éditorial et Digital, Stratège contenu

World Press Photo Montréal
Depuis octobre 2017
  • /// PHOTOGRAPHIE, CINÉMA ///
  • Mandat de consultation éditoriale et digitale, Personal branding pour auteur (photo / vidéo / réalité virtuelle / commissariat d’exposition)
  • Image de marque et Présence numérique
  • Consulting éditorial et digital
  • Direction de projet
  • Développement et déploiement : Création de sites internet (WordPress) et implantation de l’écosystème social media
  • Conception rédaction / Production de contenu
  • Traduction fr > en / Coordination traduction en > fr
  • Gestion de contenu

Consultante Communication Numérique

Ville de Montréal
Juin 2017 à octobre 2017
  • /// ADMINISTRATION PUBLIQUE ///
  • Accompagnement au changement dans le cadre d'une refonte majeure du portail web de la Ville (sites internet, services numériques, applications dédiées)
  • Conseil éditorial et digital
  • Audit de contenu
  • Préparation et participation aux rencontres client, comités éditoriaux et élaboration de comptes-rendus
  • Relation / suivi clients : Synthèse de leurs enjeux et besoins (en communication, d'affaires, développement d'outils...) en vue du déploiement et/ou de l’évolution des systèmes qui seront mis en place
  • Soutien de l’équipe de réalisation du projet (cellule contenu)

Consultante Éditorial & Digital (print et web)

Freelance
Depuis février 2015
  • /// AGENCES, MÉDIAS, ENTREPRISES, MARQUES, E-COMMERCE, ARTS, MUSIQUE, CINÉMA ///
  • Pas de superflu : une stratégie de positionnement en phase avec votre ADN et le marché, le choix des canaux de communication les plus adaptés à vos besoins d'affaire, une mise en œuvre exécutée avec minutie et dans les temps.
  • Supports concernés :
    - Digital : Sites corporate, vitrine, e-commerce, blogs, social media, emailng…
    - Imprimé : Magazines, livres d'entreprise, catalogues, plaquettes…
    (ex. : issuu.com/candicek)
    - Opérations marketing 360°, jeux concours
  • CONSULTING ÉDITORIAL & CONTENU DE MARQUE :
    - Audit
    - Élaboration de stratégies et lignes éditoriales (veille concurrentielle, stratégie, ligne et charte éditoriales, chemin de fer, planification...)
    - Direction de projet et Pilotage équipes
    - Production de contenu
    - Édition / Gestion de contenu
  • CONSULTING DIGITAL :
    - Audit, Définition des enjeux et besoins
    - Élaboration de stratégies digitales et social media (qualité, cohérence, résultat)
    - Accompagnement digital & Gestion de projet
    - Production de contenu
    - Gestion de contenu et Administration de site (Webmastering technique et éditorial – Wordpress, Drupal, Magento)
    - Création de sites – Wordpress
    - Architecture de l'information (arborescence, conseil en ergonomie utilisateur, préconisations fonctionnelles, sensibilisation aux bonnes pratiques du web et règles d'écriture SEO…)
    - Intégration de contenu
    - Recettes fonctionnelle et utilisateur
    - Emailing
  • COMMUNICATION ÉDITORIALE & PUBLICITAIRE :
    - Stratégies de communication on et offline (Positionnement, Concept, Planification)
    - Direction de projet, Management des équipes
    - Rédaction des briefs et documents de synthèse
  • RÉDACTION / S.R. / Révision SEO
  • FORMATION : SMO & Éditorial

Directrice Communication

Plateform Magazine
Depuis janvier 2009
  • /// MEDIA ///
    Web magazine mensuel spécialisé dans la photographie et les arts, bilingue fr/en plateformag.com
  • Communication & Partenariats
  • Membre fondateur PLATEFORM Association (loi du 1er Juillet 1901)
  • Membre actif du comité de rédaction
  • Organisatrice Évènementiel (commissariat d'exposition, programmation, production)
  • Gestionnaire de contenu numérique (contenus du site web, communiqués, dossiers presse, infolettres...)
  • Social Media Management

Rédactrice en Chef déléguée

L'Autre Quotidien / La Nuit hebdo
Avril 2014 à 2017
  • /// MEDIA ///
    Quotidien digital d'information et d'inspiration (politique et culturel) reconnu par la Commission paritaire des publications et agences de presse comme média d’intérêt politique et général – et succédant à l'hebdomadaire digital La Nuit hebdo – lautrequotidien.fr
  • Comité éditorial (Rédactrice en chef déléguée aux Chroniques)
  • Consulting Digital Media
  • Communication pour La Nuit hebdo entre 2014 et 2015 issuu.com/candicek/docs/lanuit_dossier_presse_2014

Responsable Éditorial & Stratège Contenu (print et web)

Marsatwork
Septembre 2013 à janvier 2015
  • /// AGENCE DE COMMUNICATION ///
    Création de l'offre Contenu de l'agence Marsatwork.fr (Livres et magazines d'entreprise, catalogues, plaquettes... Sites internet, blogs de marque, social media, opérations marketing, jeux concours, etc.)
    Un rôle pivot au sein du pôle Stratégie de l'agence travaillant de concert avec les autres services internes (Direction, Pôle graphique, Pôle web, Pôle gestion client) et en interface avec le client.
  • Responsable Stratégie de contenu - print & web : Audit, Stratégie, Mise en œuvre
  • Direction de projet (Pilotage des projets et équipes, Suivi-client, Suivi de production)
  • Rédaction en chef, Pilotage des comités éditoriaux
  • Développement d'affaires (Participation aux appels d’offres : Diagnostic, Positionnement, Stratégie de contenu)
  • UX/UI dans le cadre de projets digitaux
    (UX : Contenu, Fonctionnalités, Architecture du site, arborescence, premiers zonings et wireframe ; UI : charte éditoriale etc.)
  • Social Media Management (Stratégie, Conseil, Éditorial, Formation des clients)
  • Accompagnement des clients dans l'utilisation de leurs nouveaux outils digitaux et sensibilisation aux bonnes pratiques du web
  • En savoir + | Références : http://www.candicenguyen.com/cv/jobs/marsatwork

Chef de Projet Web

Atelier PING / Marsatwork
Novembre 2012 à août 2013
  • /// AGENCE DIGITALE ///
  • Digital media management
  • Conceptrice rédactrice web
  • Social Media Management (Stratégie, Éditorial, Animation, Formation)

Chef de Projet Digital

Textuel-La Mine
Septembre 2012 à novembre 2012
  • /// AGENCE DE COMMUNICATION ÉDITORIALE ///
  • Gestion de projet digital (Drupal)
  • Recette informatique pour refonte et création de sites (VINCI-Autoroutes.com, TOTAL)
  • Recette Utilisateur : Vérification et validation que les produits livrés sont conformes aux fonctionnalités et demandes exprimées dans les cahiers des charges (recettes fonctionnelle et technique),
    Demandes de réorientations et de modifications auprès des équipes techniques lorsque sont constatés des problèmes fonctionnels ou ergonomiques

Chef de Projet Multimédia

Telerama
Février 2012 à mai 2012
  • /// MEDIA ///
  • Pour le lancement du nouveau site Telerama.fr, intégration de Télérama Sortir, Espace Abonnés et Invitations TéléramaPlus, et Applications mobiles dédiées :
  • Gestion de projet digital : Suivi de production, hiérarchisation des priorités de débuggage, Demandes de réorientations et de modifications lorsque sont constatés des problèmes fonctionnels ou ergonomiques
  • Recette Utilisateur : Vérification et validation que les produits livrés sont conformes aux fonctionnalités et demandes exprimées dans les cahiers des charges (recettes fonctionnelle et technique)
  • Accompagnement au changement et Formation des équipes éditoriale & marketing aux nouveaux outils
  • Recette finale lors des mises en ligne
  • Rédaction de contenus fixes

Digital Media Manager • Social Media Manager

Freelance
Janvier 2008 à novembre 2012
  • /// ENTREPRISES, MÉDIAS, ARTISTES, CINÉMA, ARG ///
  • Webmarketing, Contenu numérique & Social Media Management
  • Élaboration et mise en place de stratégies digitales
  • Création de sites internet
  • Création, gestion, animation de profils sur les réseaux sociaux
  • Rédaction de contenus optimisés et diffusion sur les médias sociaux
  • Blogging : Création, Structuration, Optimisation & Animation
  • Partenariats web
  • E-mailing
  • Mise en place de jeux concours
  • Veille E-réputation
  • Support utilisateurs
  • En savoir + | Références : candicenguyen.com/cv/jobs/freelance

Conceptrice Rédactrice Web

Freelance
Mai 2009 à 2012
  • Conception rédaction de contenus optimisés pour le web :
  • Contenus éditoriaux fixes : Présentation de votre activité, produits et services, accroches, à propos, FAQ, équipe, références...
  • Contenus éditoriaux dynamiques : Actualités, promotions, communiqués, guides, infolettres...
  • Veille informative, analyse et synthèse des informations à forte valeur ajoutée de votre domaine d'activité
  • Suivi réfléchi de votre charte éditoriale : Nature de votre site (site vitrine, d'information, corporate, boutique en ligne...), cibles, objectifs
  • Analyse des mots-clés pertinents et des champs sémantiques à employer
  • Vérification à la publication en ligne : Coquilles éventuelles à la mise en ligne, liens rompus, conseils sur ergonomie, lisibilité
  • Réécriture, optimisation, corrections de contenus déjà rédigés pour les adapter au support web
  • Mises à jour
  • En savoir + | Références : candicenguyen.com/cv/jobs/freelance_2
  • /// ARTS, PHOTOGRAPHIE, MUSIQUE, ÉDITION ///
  • Commissariat d'exposition et Organisation évènementiel : Expositions, vernissages, concerts
  • Références : Glaz'Art, Divan du Monde, la Bellevilloise...
    En partenariat avec : PLATEFORM Magazine, Le Mouv, Oui.fm, Original Music Shirt, Flammarion, A-12 Numérique, Médecins du Monde...
  • Extraits vidéo :
    Glazart 2009 : vimeo.com/3109943
    La Bellevilloise 2012 : dailymotion.com/video/xo80k4_plateform_creation
  • Commissariat d'expositions : Peinture, Illustration, Pochoir, Arts plastiques, Photographie
  • Agent d'artistes, booking & direction artistique (Plasticiens, Photographes)

Chargée de Communication

Freelance
Avril 2009 à octobre 2010
  • /// E-COMMERCE TEXTILE, MUSIQUE ///
  • Communication évènementielle & online
  • Relations presse/médias
  • Conception rédaction des communiqués, actualités, newsletters…
  • Diffusion sur médias sociaux
  • Références : Espace Doun (Salle de concerts, Musiques Actuelles), Original Music Shirt (E-store dédié à l’univers musical)

Assistante de Production

Chancy Publishing
Juillet 2007 à août 2008
  • /// MUSIQUE, ÉDITION, MANAGEMENT ///
  • Dépôts SACEM, Suivi de Contrats
  • Communication, Relations Presse, Promo web
  • Suivi des relations humaines artistes/régie, suivi logistique des concerts et résidences

Compétences

  • /// STRATÉGIE ÉDITORIALE, CONCEPTION, DIRECTION DE PROJET ///
  • Conseil éditorial et Rédaction en chef : Définition des besoins et ligne éditoriale (audit éditorial, benchmark, conception éditoriale, architecture de l’information / élaboration des sujets et chemins de fer)
  • Direction de projet : Planification, Suivi client, Préparation et animation des comités éditoriaux
  • Pilotage / Suivi de production : Pilotage de l'ensemble du projet éditorial (conception graphique, éditoriale, technique...), Gestion des équipes (création d'équipes projet, coordination, répartition des tâches et responsabilités)
  • Production : Production de contenus et d'interfaces (print et web — sites et blogs d'entreprise, social media)
  • Gestion de contenu numérique
  • Élaboration des briefs pour les D.A/ graphistes et équipes de rédaction
  • Veille concurrentielle
  • Supports concernés : Numériques (sites, blogs, social media, newsletters...) et Imprimés (Magazines, livres d'entreprise, catalogues, brochures, plaquettes... Exemples print : issuu.com/candicek )
  • /// STRATÉGIE DIGITALE & SMO • CONCEPTION (CONTENU & CONTENANT) • DIRECTION DE PROJET ///
  • Développer la notoriété de votre marque sur Internet. Identifier les communautés parlant d'elle, la créer le cas échéant. En affirmer l'identité au sein des réseaux sociaux et lui assurer une écoute auprès des utilisateurs :
  • Audit, Définition des enjeux et besoins, Élaboration de stratégies digitales et social media ; et leur Mise en œuvre
  • Création de sites & blogs Wordpress
  • UX : Contenu, Fonctionnalités, Architecture de site - arborescence, zoning et wireframe // UI : Charte éditoriale, Préconisations webdesign
  • Webmastering technique et éditorial, Structuration et optimisation (contenant & contenu)
  • Production de contenu & Rédaction de contenus optimisés SEO
  • Gestion de projet digital
  • Social Media : Création, gestion, animation
  • Jeux concours : Stratégie, contenu, mise en œuvre
  • E-mailing : Conception, édition, intégration
  • Veille E-réputation (concurrentielle, sectorielle et médiatique)
  • Partenariats web : Prospect, négociation et mise en place (échanges de visibilité, d’articles, de liens…)
  • Support utilisateurs : Gestion des demandes utilisateurs (bugs, demandes fonctionnelles, compréhension du service), liaison avec l'équipe technique (bug) et/ou la direction (ergonomie, pbs fonctionnels...)
  • Windows, Mac OS
  • Pack Office, Open Office, bases Adobe (Photoshop, InDesign)
  • Langage HTML, Notions CSS/PHP
  • E-Mailing (Conception, Intégration)
  • Très bonne maîtrise WordPress
  • Intégration de contenu (WordPress, Drupal)
  • Utilisation de CMS + Drupal, Spip / Magento, Prestashop, WooCommerce, Shop Application (+ Blogger, Tumblr,...)
  • UX / UI - Importance de la cohérence entre le contenu et le contenant / des interfaces claires facilitant la navigation utilisateur et du contenu pertinent centré sur l'utilisateur
  • BugTracking & Clients de gestion projet : Mantis, Redmine, Atlassian...
  • Clients de gestion pour http, ftp, messagerie
  • Produits Google : Analytics, Adresses, Drive and co...
  • Social Media à fond les ballons
  • Aisance rédactionnelle : Contenus web & print, actualités, communiqués, fiches produit, guides, dossiers de presse, newsletter
  • Français parfait : Orthographe, relecture, correction
  • Repérage des informations à forte valeur ajoutée (qualité, pertinence)
  • Respect de la charte éditoriale
  • Rédaction de contenus optimisés SEO
  • Adaptation au support web de contenus existants (réécriture, optimisation)
  • Domaines : E-commerce / Technologies / Immobilier, Banque, Assurance / Tourisme / Mode / Arts, Culture / ...
  • Cibles : BtoB, BtoC
  • Exemple de réalisation print : issuu.com/candicek/docs/urba-next-mag01-lr
  • Anglais : Courant (TOIEC - Maîtrise professionnelle internationale)
  • Espagnol : Niveau scolaire
  • Allemand : Niveau scolaire
  • Vietnamien : Langue maternelle
  • Arabe : Débutant

Formations

MASTER d' Ethnologie et de Sociologie Comparative

Paris X Nanterre
Septembre 2004 à juin 2007

DULCO 1 de Vietnamien

INALCO, Paris 16e
Septembre 2005 à juin 2007

LICENCE d' Ethnologie et de Sociologie Comparative

Paris X Nanterre
Septembre 2003 à juin 2004

D.E.U.G. d'Histoire Sciences Humaines

Paris IV Sorbonne
Septembre 2000 à juin 2002

Hypokhâgne, Khâgne Lettres Modernes & Histoire

Classes Préparatoires aux Grandes Écoles Claude Monet, Paris 13e
Septembre 2000 à juin 2002

Loisirs

  • Écriture : Blogging et collaborations diverses (L'Autre Quotidien, La Nuit, Revue-dicila.net, les Vases Communicants...)
  • Photographie, Piano, Natation
  • Lecture : beaucoup
  • Sorties culturelles : beaucoup
  • Voyage : jamais assez ;-)
  • Aide à la diffusion d'artistes : Online (magazine, site internet, réseaux sociaux, newsletters...) et Offline à travers l'organisation d'expositions et d'évènements pluridisciplinaires.
  • Levées de fonds à but caritatif : À travers l'organisation de ventes aux enchères d'œuvres photographiques au profit d'associations caritatives.